Seuraa tilaustasi



Näyte: RR123456789CN


Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi, voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen sales@hotcakeshop.net. Varmista, että annat tiedot nimesi ja tilausnumerosi jotta voimme auttaa sinua nopeasti.

TOIMITUS:

Paikallinen tullitoimipaikka voi vaatia lisäasiakirjoja ja aikaa poistaa pakettisi, mikä saattaa viivästyttää arvioitua toimitusaikaa.
Tilauksesi voidaan toimittaa sinulle joko paikallisen postitoimiston tai paikallisen kuriirin välityksellä. Alueesta riippuen useimmat tilaukset toimitetaan paikallisen postipalvelun kautta, joten paketti vastaanotetaan tavallisena postina. Jos et ole kotona toimitushetkellä, posti voi jättää ilmoituskortin, jossa neuvotaan kuinka ja missä lähetyksesi voidaan noutaa.

Kuinka kauan toimitus kestää?
Se yleensä kestää 12-20 arkipäivää saapuaksesi maahan, toimitus saattaa kuitenkin joissain tapauksissa viivästyä maasi tavoista riippuen.

Mistä tiedän, onko pakettini lähetetty ja matkalla?
Kun olet tehnyt tilauksen, saat automaattisen vahvistusviestin sähköpostiisi. Kun tilauksesi on käsitelty ja olet valmis lähtemään jakelukeskuksestamme, saat uuden sähköpostin, jossa on toimitustiedot. Huomaa, että lähetysvahvistussähköposti ei välttämättä tarkoita, että rahdinkuljettaja (USPS tai DHL) on noutanut pakettisi jakelukeskuksestamme. Käytä asianmukaisia ​​liikenteenharjoittajien seurantatoimintoja määrittääksesi, milloin pakettisi on noudettu ja kuljetuksessa.
Salli 3-5 päivää siitä hetkestä, kun teet tilauksesi, jotta sen tila päivittyy.

PERUUTUS/MUUTOKSET

Jos haluat muuttaa tai peruuttaa tilauksesi, ota meihin välittömästi yhteyttä sähköpostitse: sales@hotcakeshop.net
Käsittelemme ja toimitamme tilaukset nopeasti. Kun varastomme on käsitellyt tilauksesi, emme voi tehdä muutoksia.

Huomaa, että jo pakattuja tai lähetettyjä tilauksia ei voi peruuttaa.